旅客手机遗失 民警4小时找回获点赞｜新时代新雷锋

长沙晚报掌上长沙6月11日讯（全媒体(méitǐ)记者 何乐 通讯员 张威）11日下午，长沙铁路公安处长沙火车南站派出所收到来自江西(jiāngxī)新余(xīnyú)的旅客李女士寄来的一面(yímiàn)绣有“尽职尽责热情为民，失而复得温暖我心”的锦旗和一封手写感谢信，点赞该所执勤民警的热心帮助。 6月8日18时(shí)许，旅客李女士在长沙火车南站候车时，不慎将价值1万余元的(de)手机(shǒujī)遗落在卫生间隔间内的台面上，发现手机丢失后，她焦急万分，返回寻找时手机已不见踪影，因手机内存有重要工作资料和个人信息，其立即向长沙火车南站派出所(pàichūsuǒ)报警求助。 接警后，民警(mínjǐng)一边耐心安抚其(qí)情绪，一边打开手机定位功能实时更新定位信息(xìnxī)，同时，迅速调取公共场所视频，因当天是周末，进出卫生间的人流量非常大，一时无法查询到有效(yǒuxiào)信息。但执勤民警本着旅客利益无小事的理念(lǐniàn)，并未放弃寻找，经过4个多小时的工作，根据最新手机定位时间节点，锁定(suǒdìng)了(le)捡拾李女士手机的旅客所乘车次，通过逐一分析研判，最终联系上了捡拾手机的旅客，经核实身份后，手机完整地归还给了李女士。 李女士在感谢信中(zhōng)写道(xiědào)：“本以为找回希望渺茫，但你们历经4个(gè)小时严谨细致、耐心地排查、检索、电话确认，最终为我寻回手机，让我意识到从小家人教导的‘有困难找警察’并不是(shì)一句空话，它可以是我解决难题，走出(zǒuchū)困境的坚实依靠……感谢最美最帅的人民警察！” 据了解，今年以来长沙火车南站派出所(pàichūsuǒ)已帮助旅客找回遗失物品(wùpǐn)500余件，收到锦旗、感谢信50余次。